Preguntas Frecuentes
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Preguntas frecuentes
1. Protección mínima (MP)
Incluye cobertura de SLI proporcionada por un seguro de terceros con responsabilidad por un monto estimado de $ 1,000,000. Sin deducibles ni cargos por infracción.
El costo diario de esta cobertura es de $ 19,99 por día.
El SLI no es obligatorio, pero en caso de rechazo el arrendatario será responsable globalmente de los daños ocasionados a terceros (personas, vehículos y propiedad).
2. Protección básica (BPP)
Incluye cobertura LDW, cubre vehículo de alquiler sin deducible en caso de accidente, incluido robo. No incluye rollover ni accesorios. Se requiere informe policial, informe de la compañía de seguros y declaración personal de la corte.
Protección básica (BPP), $ 24.99 sin cobertura de deducible para el vehículo de alquiler (Categorías A, B, C, D, E).
Protección básica (BPP), $ 29.99 sin cobertura de deducible para el vehículo de alquiler, (Categorías E, F, G, H, I, J).
Protección básica (BPP), $ 34,99 sin cobertura de deducible para el vehículo de alquiler (Categorías K, L, M, O).
3. Paquete de protección de tarjetas de crédito (CCPP)
El CCPP incluye asistencia personal en caso de accidente o emergencias médicas (PAE). Si acepto el equipo de protección personal opcional (PAE), estaría protegido de lesiones o muerte accidental hasta por un monto aproximado de $ 9.000 por evento. Al comprar esta cobertura, estará protegido para accesorios adicionales que incluyen parabrisas, llantas, vidrios y vandalismo. Se requerirá el informe de la compañía de seguros y el informe policial en caso de vandalismo.
El costo diario de esta cobertura es de $ 23,94 por día.
4. Paquete de protección estándar (SPP)
Incluye cobertura LDW, cubre vehículo de alquiler sin deducible en caso de accidente, incluido robo. No incluye rollover ni accesorios. Se requiere informe policial, informe de la compañía de seguros y declaración personal de la corte.
Incluye cobertura de SLI proporcionada por un seguro de terceros con responsabilidad por un monto estimado de $ 1,000,000. Sin deducibles ni cargos por infracción.
Paquete de protección estándar (SPP), $ 43.96 sin cobertura deducible para vehículos de alquiler y cobertura de responsabilidad civil de terceros, (Categorías ABCDEFGHIJ).
Paquete de protección estándar (SPP), $ 47.98 sin cobertura de deducible para vehículos de alquiler y cobertura de responsabilidad civil de terceros (Categorías KLMO).
5. Paquete de protección completa (TTP)
Incluye cobertura LDW, cubre vehículo de alquiler sin deducible en caso de accidente, incluido robo. No incluye rollover ni accesorios. Se requiere informe policial, informe de la compañía de seguros y declaración personal de la corte.
Incluye cobertura de SLI proporcionada por un seguro de terceros con responsabilidad por un monto estimado de $ 1,000,000. Sin deducibles ni cargos por infracción.
El CCPP incluye asistencia personal en caso de accidente o emergencias médicas (PAE). Si acepto el equipo de protección personal opcional (PAE), estaría protegido de lesiones o muerte accidental hasta por un monto aproximado de $ 9.000 por evento. Al comprar esta cobertura, estará protegido para accesorios adicionales que incluyen parabrisas, llantas, vidrios y vandalismo. Se requerirá el informe de la compañía de seguros y el informe policial en caso de vandalismo.
Paquete de Protección Total (TPP), $ 52.91 sin cobertura deducible por vehículo de alquiler, responsabilidad civil y cobertura para emergencias médicas (3 días mínimo), (Categorías ABCDEFGHIJ).
Paquete de Protección Total (TPP), $ 56.93 sin cobertura deducible por vehículo de alquiler, responsabilidad de terceros y cobertura para emergencias médicas (3 días mínimo), (Categorías KLMO).
6. Protección de accidentes y efectos (PAE). No se preocupe por nada.
Si acepto el equipo de protección personal opcional (PAE), estaría protegido de lesiones o muerte accidental hasta por un monto aproximado de $ 9.000 por evento. Al comprar esta cobertura, estará protegido para accesorios adicionales que incluyen parabrisas, llantas, vidrios y vandalismo. Se requerirá el informe de la compañía de seguros y el informe policial en caso de vandalismo.
Tenga en cuenta que en caso de accidente o conductor ebrio queda excluido del beneficio del seguro.
NOTA: Los conductores con licencia de Costa Rica no pueden rechazar el seguro.
Si es necesario aplicar una cobertura, el arrendatario debe presentar:
- Parte de Qualitas (Compañía de seguros)
- Boceto o documento levantado por la aseguradora en el lugar del evento
- Declaración respectiva al tribunal de tráfico
Documentos necesarios para la implementación de la cobertura por robo:
Cualquier otro daño cuyo valor sea menor al deducible es responsabilidad del arrendatario. En caso de robo el inquilino deberá presentar lo siguiente:
- La denuncia planteada ante el OIJ (Oficina de Investigación Judicial) o ante la autoridad competente en el ámbito del robo
- Copia de DNI o pasaporte válido
- Copia de la licencia de conducir actualizada
NOTA: Cualquier otro daño que se considere negligencia del cliente, por ejemplo, paso por un río, conducción en el mar, uso del vehículo para carreras u otras actividades similares; Es responsabilidad exclusiva del cliente y no está cubierto por ninguna cobertura.
Sí, aplica una tarifa del 13% del monto total del alquiler para el Aeropuerto ATO Juan Santamaría, Aeropuerto de Tambor y Quepos y del 14% para la oficina del Aeropuerto Daniel Oduber en Liberia.
La tarifa del conductor adicional es de 5 dólares por día, por conductor.
Hay un cargo de $ 10 por cada extensión de contrato en temporada baja * . Para temporada alta ** , el costo para el cliente por la extensión del contrato dependerá de la tarifa.
* La temporada baja es del 7 de enero al 31 de marzo, junio, septiembre, octubre.
** La temporada alta es del 16 de diciembre al 6 de enero, Semana Santa y del 15 de julio al 15 de agosto.
En circunstancias normales, si tenemos disponibilidad podemos entregar y retirar los vehículos alquilados en su hotel. Para los hoteles que se encuentran cerca de nuestras oficinas, no hay cargo adicional por entrega o retiro de vehículos.
Se cobrará en concepto de Drop Off cuando el vehículo se retire y se devuelva en diferentes temporadas. El monto está sujeto a disponibilidad, distancia y temporada.
No. Nadie, excepto la persona nombrada en la tarjeta, puede usar esa tarjeta de crédito para depositar. El titular de la tarjeta debe estar presente en el momento de realizar y firmar el contrato de alquiler.
Cualquier tarjeta que se utilice para alquiler y depósito debe contener la información en relieve.
La tarjeta de crédito de depósito depende de la cobertura que se adquiera.
LDW + PAEN / AN / A $ 500.00N / A
| Depósitos de garantía | Internacional | Nacional | ||
|---|---|---|---|---|
| Coberturas | ||||
| Otros coches | SUV de lujo / premium | Otros coches | SUV de lujo / premium | |
| Sin cubierta | $3,000.00 | $3,000.00 | N / A | N / A |
| SLI | $1,000.00 | $2,000.00 | $1,000.00 | $2,000.00 |
| LDW | $1,000.00 | $2,000.00 | $1,000.00 | $1,000.00 |
| SLI + LDW | $1,000.00 | $2,000.00 | N / A | N / A |
| SLI + LDW + PAE * | $500.00 | $1,000.00 | N / A | N / A |
De bajo a estándar.
- SUV de lujo Land Cruiser Toyota Prado
- SUV premium Toyota Fortuner
* Solicite categorías premium solo con tarjetas Platinum
Después de pasar por la aduana, encontrará un representante de Budget en nuestro mostrador, quien lo ayudará con su equipaje y lo acompañará al exterior del aeropuerto, donde podrá tomar nuestro transporte de cortesía. El servicio de transporte lo llevará a nuestra oficina, que está a menos de 1 km de la terminal del aeropuerto, donde podrá retirar y devolver el vehículo alquilado.
No se puede conducir en ríos, playas, esteros o conducirlo en contraposición a las leyes y reglamentos de tránsito, ni calles, terrenos o caminos que causen daños porque en todos estos casos el arrendatario deberá cubrir por su cuenta todos los daños ocasionados al vehículo y la empresa incluso si hubiera aceptado alguna cobertura para el vehículo de alquiler, porque en las circunstancias descritas las coberturas no tienen efecto. La utilización del vehículo en estas condiciones autoriza a Centriz a dar por terminado este artículo sin perjuicio de cobrar a través de los daños correspondientes.
Según la nueva ley de tránsito de Costa Rica. En caso de cualquier infracción de tránsito durante el período de alquiler, deberá cancelar el boleto en cualquier banco estatal (Banco Nacional, Banco de Costa Rica, Banco Popular) también podrá realizar el pago en cualquiera de nuestras oficinas presentando la boleta del boleto, de lo contrario se hará imponga una restricción de salida y no puede salir del país porque el Departamento de Inmigración verificará su estado estrictamente.
Si llega una hora tarde al momento de su reserva, la disponibilidad estará sujeta a la disponibilidad para temporada alta.
Solo si su reserva es prepaga, mantendremos su vehículo reservado durante 5 horas.
Hay una multa de $ 100 además del monto del alquiler, si conserva o extiende su vehículo de alquiler más que el contrato de devolución.
Esta tarifa de $ 100 se aplica si el cliente no llama para extender el alquiler con 24 horas de anticipación. Inicio, del 15 de diciembre al 22 de abril.
Para reservas por periodos mayores a 30 días “Aplica Tarifa Especial”. Esta tarifa solo se aplica para períodos superiores a 30 días. En caso de devolución anticipada antes de la fecha especificada en el contrato. Se aplicará la tarifa de temporada normal.
El precio del combustible no está incluido en las tarifas de Budget Car Rental. Budget Car Rental entrega los autos con el tanque lleno de combustible. Si por cualquier motivo el cliente no pudiera devolver el vehículo en las mismas condiciones, la empresa cobrará la cantidad correspondiente de combustible consumido más un cargo adicional como penalización.
Para comodidad del cliente, Budget Car Rental también ofrece la posibilidad de pagar por adelantado el tanque de combustible y devolver el vehículo con el tanque vacío, por lo que el cliente no debe preocuparse por detenerse en una estación de servicio. Esta opción es más económica que el precio de mercado. La cantidad de combustible prepago está incluida en el contrato de apertura y no es reembolsable.