Reserva
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Términos y condiciones
Reglas Prepago
Política de cancelación y reservas no presentadas
Cancelar dentro de las 24 horas antes de la hora programada para recoger.
Cancelar hasta 24 horas antes de la hora programada para recoger.
No presentarse o no cumplir con los requisitos de alquiler.
Si el alquiler se recoge más tarde, se devuelve antes o si la duración de la reserva se reduce o disminuye.
Monto del reembolso
Recibirás un reembolso de la cantidad pagada por adelantado, menos una tarifa de cancelación de $100.00. Si la cantidad pagada por adelantado es menor a $100.00, no se emitirá ningún reembolso.
Recibirás un reembolso de la cantidad pagada por adelantado, menos una tarifa de cancelación de $50.00.
No se emitirá ningún reembolso.
No se emitirá ningún reembolso por tiempo no utilizado
- Las solicitudes de reembolso por una reserva cancelada o un alquiler denegado deben realizarse a reserve@budget.co.cr o llamando al 506 2436-2000 de 8:00 AM a 5:30 PM de lunes a viernes, hora local. Las solicitudes de reembolso requieren proporcionar el número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento, y los reembolsos no se pueden realizar en el mostrador. Los reembolsos se acreditarán de nuevo a tu tarjeta en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Requisitos de edad
La edad mínima requerida para alquilar un vehículo es de 25 años. Los clientes con edades comprendidas entre 21 y 25 años deben alquilar con nuestro Programa para Menores de Edad. El costo es de $50 por alquiler en ambas temporadas. Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar. La edad máxima permitida es de 80 años.
Método de pago
Tarjetas Internacionales
Todos los alquileres requerirán un depósito por el monto total estimado, más un depósito de seguridad adicional que varía entre $300 USD y $3000 USD de dependiendo de la categoría del automóvil y las opciones de protección elegidas y rechazadas en el momento del alquiler. Si se rechaza la cobertura mínima se requiere un depósito de $3000 USD.
Budget no acepta tarjetas de débito en el counter, solo aceptamos tarjetas de crédito: tarjetas de carga Budget, American Express, Diners Club International, JBC, Mastercard, Visa.
Nota: Las tarjetas de crédito sin números impresos en el frente o el reverso de la tarjeta no son aceptadas en el counter.
Tarjetas emitidas en Costa Rica
Categorías oro/dorada, platino o superior son requisito indispensable para las tarjetas de crédito emitidas en Costa Rica. Las tarjetas de débito no son aceptadas.
LDW/PDW y SLI son coberturas obligatorias para rentas con tarjetas de crédito emitidas en Costa Rica
Todos los alquileres requerirán un depósito por el monto total estimado, más un depósito de seguridad adicional que varía entre $750 USD y $3000 USD de dependiendo de la categoría del automóvil y las opciones de protección elegidas y rechazadas en el momento del alquiler. No podrá declinar las coberturas LDW/PDW y SLI y se quiere usar una tarjeta emitida en Costa Rica.
Requisitos de licencia de conducir
Se requiere una licencia de conducir válida del país de residencia y un pasaporte. Se requiere una licencia de conducir internacional solo para países con alfabeto no romano. El alquiler debe comenzar dentro de los 30 días posteriores a la llegada del arrendatario al país (después de 90 días, una licencia de otro país no se considera legal).
Viajar a otros países
No se permite que los vehículos viajen fuera de este país. Los autos pueden devolverse a otras ubicaciones de Budget dentro de este país según la disponibilidad de autos. Se aplican tarifas de un solo sentido según la distancia entre ubicaciones y según el grupo de automóviles alquilado. También pueden aplicarse tarifas de un solo sentido a cualquier equipo especial alquilado.
Coberturas Opcionales
SLI* Supplemental Liability Protection (Daños a Terceros)
CDW* Collision Damage Waiver (Daños al vehículo con deducible)
LDW* Loss Damage Waiver (Sin deducible)
PAE Personal Accident and Effects (Muerte y lesiones en caso de accidente de tránsito)
RSN Asistencia en carretera (Servicio 24/7 a través de Qualitas)
WTC Coberturas de parabrisas, ventanas y llantas.
*Obligatorio para tarjetas emitidas en Costa Rica.
Clientes de que elijan la cobertura mínima (SLI+RSN) aceptan su total responsabilidad sobre cualquier daño al vehículo de renta. Cualquier excepción debe discutirse directamente en la ubicación a la llegada.
Tarifa por demora en la entrega $100 por día
Esta tarifa se aplica si el cliente no llama para extender el alquiler con 24 horas de anticipación en temporada alta.
Conductor Adicional para Personas con Discapacidades
Las personas con discapacidades también pueden alquilar en Budget, si van acompañadas por un conductor adicional con una licencia de conducir válida. Se aplicarán restricciones de edad mínima y otros requisitos adicionales.
Depósitos de garantía
