Nuestra Calidad
ISO9001
Nuestro Sistema de Gestión de Calidad
ISO9001 es una de las certificaciones más reconocidas y galardonadas a nivel mundial, para la implementación de un sistema de gestión de la calidad dentro de una organización. Está se basa en el desarrollo, implementación y mejora de la efectividad de cada uno de los procesos internos y externos; con el objetivo de brindar la mejor experiencia de consumo, abarcando todos los requerimientos del cliente.
Centriz Costa Rica S.A, razón social dueña de la marca Budget Rent a Car, Renting, Zipcar y CeroStress en Costa Rica, ha desarrollado y certificado su Sistema de Gestión de Calidad desde el 2006 de forma interrumpida hasta la fecha.
La certificación de calidad ISO 9001
nos compromete a:
- Buscar la satisfacción del cliente, tomando en cuenta sus requerimientos.
- Envolver y comprometer al talento humano interno y externo para que sus acciones se adecuen, a los procesos previamente estandarizados y documentados.
- Cumplir con todas aquellas normativas vigente que la organización suscriba.
- Mejorar continuamente la productividad de los procesos interno y externos.
Lo que ISO 9001 significa para Budget:
- La misma atención y servicio en todas nuestras oficinas y puntos de servicio.
- Maximizamos su experiencia de renta de vehículo y buscamos nuevas oportunidades para sobrepasar sus expectativas.
- Aseguramos que nuestro Sistema de Gestión de Calidad está enfocado en el mejoramiento continuo.
- Garantizamos que todos los servicios ofrecidos cumplen con todas las normativas vigente.