En casos de accidente

Lo mejor es prevenir, pero si sucede…

Procedimientos de accidentes

  • Mantenga la calma y trate de no abandonar el lugar del accidente si no existe un peligro inminente.
  • Si alguien resulta lesionado debido al accidente, llame de inmediato al 911 para llevar una ambulancia a su ubicación lo más rápido posible.
  • Llame e informe de inmediato el accidente al 800-QUALITAS ( 7825-4827 ) y esté listo para proporcionar la siguiente información:
    • Número de póliza (solo si está disponible).
    • Nombre del conductor en el momento del accidente.
    • Nombre de la persona que reportó el accidente.
    • Teléfono de contacto.
    • Datos generales del coche (marca, modelo, año, color y matrícula).
    • Lugar del accidente.
  • Reporte el accidente a la policía llamando al 911
  • Espere a que el oficial de policía y el inspector de la compañía lleguen al lugar.
  • No mueva su vehículo hasta que lo autorice el oficial de policía.
  • Coloque las señales de advertencia a una distancia adecuada.
  • Encienda las luces de advertencia del automóvil y use el chaleco de emergencia de neón que se encuentra en la caja de herramientas de emergencia para mejorar la visibilidad.
  • Cuida tus pertenencias personales y el vehículo.
  • Mantenerse a salvo
  • Reporte el accidente a su compañía de seguros llamando al +506 2436-2007
  • Proporcione toda la información relevante del accidente a su aseguradora y empresa de alquiler de coches.
  • No abandone el lugar del accidente antes de la llegada del oficial de policía y el inspector de seguros.
  • No abandone el lugar del accidente antes de completar y firmar los documentos solicitados tanto por el oficial como por el inspector.
  • No mueva su vehículo hasta que lo autorice el oficial de policía o el inspector.
  • No asuma responsabilidad contra ninguna otra parte.
  • No realice ningún arreglo monetario ni liquide ningún pago con las partes involucradas (las compañías de seguros no serán responsables de ningún trato realizado con terceros).
  • Informe siempre el accidente inmediatamente después de que ocurra.
  • Siga todas las instrucciones dadas en nombre de la compañía de seguros.
  • Permanezca siempre en el lugar del accidente a menos que su salud esté en riesgo.

Recuerde que el incumplimiento de estas instrucciones puede reducir o eliminar la cobertura de riesgo de la compañía de seguros; de ahí que el conductor sea responsable de todos los daños causados ​​a terceros. Esperamos que conduzca con seguridad y continúe disfrutando.